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Emmanuelle prend en charge Francis Pilote, un jeune homme qui s’est gravement coupé la main. Après un moment, elle réalise qu’il s’agit aussi d’un cas pour Philippe. Marc-Olivier et Jacob commentent l’évolution de William, tandis que Valérie recommence à travailler avec lui. Emmanuelle revoit Mylène Lapierre, se présente pour le cocktail et s’informe de la santé de sa mère.